原标题 ：蜂花“哭穷”被野性消费
，哭穷会是蜂花费下一个鸿星尔克吗？
从爆点到爆款，如何乘势而上 ，被野依然有漫长的性消下路要走 。 “这个要花钱吧 ？鸿星”近日
，与网友互动时的尔克“哭穷” ，意外让蜂花重新走入大众视野
。哭穷不仅“蜂花成立36年无任何处罚记录” 、蜂花费“蜂花回应倒闭传闻”屡上微博热搜，被野消费者中也掀起了一波购买热潮 。性消下 然而在爆火的鸿星同时 ，也有人发出疑问：“野性消费”后 ，尔克蜂花会是哭穷下一个鸿星尔克吗 ？ 是无心插柳 ，还是蜂花费刻意营销？ 蜂花的意外走红 ，起源于在被网友吐槽包装太土并建议更换包装或参加设计大赛时
，被野蜂花官方旗舰店的“含泪”回答 ：“这个要花钱吧 ？”“我们本来就很廉价 。”令蜂花爆红的“哭穷” 。 尽管未直接哭穷
，但蜂花字里行间透出的“辛酸” ，让大量网友担忧其即将破产倒闭
，并涌入蜂花直播间“野性消费” ，最终创下了一天2万单销售额的成绩 ，是其平时的一个月的量。 然而 ，从“哭穷”引发关注
，到因“10年仅涨2元”激起购买热潮 ，再到董事长现身回应，一切似乎与鸿星尔克的走红如出一辙
。这也引起了不少人的质疑 ：是否存在刻意营销 ？ “蜂花的走红与当下年轻人对购买国货的热情密不可分。”上海企业文化与品牌研究所所长周元祝向中新网表示 ，如今90后、95后的年轻消费群体，对支持国货的热情高涨 ，而两家企业朴实的品牌形象 ，也成为了“野性消费”的加分项 。 而在此基础上 ，蜂花的“哭穷”无疑令消费者的心理产生了共鸣 。“就像鸿星尔克一样，其本意可能并非是为了宣传其捐款
，但其行为穿透了消费者的心灵 。” 周元祝表示 ，是否属于刻意营销，关键要看品牌是否会在接下来的营销中改变产品模式 。“如果在这次事件节点后 ，整个品牌焕然一新 ，那么这可能是个策划的过程
。” 不过 ，周元祝认为
，蜂花的走红仍可为品牌们在营销推广创新上带来灵感：“这给我们带来了很多思考 ：你的客群心里到底是什么想法呢
？在做品牌营销推广中
，是否要一味的硬性灌输品牌理念呢 ？到底应该如何理解客群、与客群沟通呢？” 是“爆点”却不是爆款 在成为业界“顶流”后
，鸿星尔克的热度仅维持了两三个月 。自10月以来 ，不仅线下门庭冷清 ，线上粉丝数量也出现了剧烈下滑。 鸿星尔克的问题出在哪里 ？蜂花是否会成为下一个鸿星尔克
？ “走红也好，热度下滑也好 ，面对突然出现的‘爆点’
，企业是没有思想准备的 。”周元祝认为
，如今鸿星尔克的销量下滑，是相对“爆点”时刻而言 。“实际上只不过是恢复到了日常的水平 。” 出得了爆点，却留不住流量 ，最根本的原因还是在于企业没有“爆款”
。 周元祝告诉中新网 ，蜂花虽然曾经是上海本土名牌，但在如今的洗化行业，仍然处于边缘地位。“它价格低廉 ，包装也比较简单 ，属于小众品牌 。” “‘野性消费’的出发点
，并不针对产品本身
。”周元祝认为，比起购买产品 ，消费者们更像是购买一种“心情” 。当事件结束，消费者回归理性后 ，品牌的调性没有变化 ，运营模式没有变化，那么其销量也最终会回归平淡 。20日晚间
，蜂花直播间出现顿卡 。 而对品牌来说 ，如何接招“爆点” ，也是一个难题 。周元祝表示 ，在应对突发事件上 ，这些企业的反应都比较迟缓
，没有详细的应急预案
。“像鸿星尔克，它没有抓住这个爆点，去迅速地把热度的波浪持续下去 。这可能跟企业本身的人员结构 、策划团队
、经营思路等都有关系
。” 中新网注意到
，蜂花20日晚间的直播间中 ，不仅多人询问为何一直不发货 ，直播间还曾几次出现长时间的顿卡 ，反复播放主播说的一句“我怎么这么心疼大家呢
？”有网友在弹幕中吐槽 ：“这句话我已经卡三天了
。” 谁是下一个蜂花
？ 从怀疑鸿星尔克的二次捐款是营销 ，再到质疑蜂花的“哭穷”是作秀，在野性消费的不断刺激下，消费者的心理又是否会出现反弹 ？ “永远都会有下一个 。”周元祝表示，消费者突发的“野性消费”
，主要跟场景有关 ：“当时鸿星尔克的捐款金额跟其企业的经营状况 、资产状况是极不相称的 ，消费者在这一事实上产生了共鸣
，表示了认同
，蜂花的‘哭穷’也是这样 。”资料图
：重庆市某鸿星尔克门店曾经货架售空 。何蓬磊摄 周元祝认为，在往后品牌的运营过程中突然出现的爆点事件，依然会获得消费者的赞同 。“形态可能会各种各样 ，但消费者的热情不会缺少，因为这种事情它是真实发生的
。” 然而无论谁会是下一个蜂花
，从爆点到爆款 ，如何乘势而上 ，都依然有漫长的路要走。责任编辑 ：祝加贝
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