坚持常年自觉“学雷锋”

一直以来 ，工行中国工商银行合肥金寨路支行积极践行金融工作的合肥政治性 、人民性，金寨发扬“金融为民”的支老化精神 ，坚持常年自觉“学雷锋”，行弘心弘扬雷锋精神 ，扬雷传承中华民族敬老爱老传统美德，锋精服务为老年客户提供高效 、神适快捷、暖人温馨、工行暖心的合肥适老化金融服务，获得广大客户和市民一致好评 。金寨

近日 ，支老化该行在得知某高龄客户无法前来银行网点办理业务时 ，行弘心便主动申请为其特事特办，扬雷立即安排员工前往老人家中提供上门办理社保卡服务。

在上门办理业务过程中，该行员工耐心细致地向老人及其家人解释说明业务办理流程 ，提醒办卡注意事项等，迅速为老年客户办理好了社保卡。老人及其家人对工行的上门服务以及员工的优秀业务素养及热情服务态度表示深深的谢意 。（王鹏  韩丽）