构建智能化服务体系

东南网6月11日报道（福建日报见习记者 庄紫怡）上月 ，她由省妇联、为业省委网信办、提供省人社厅、精准省数据管理局 、服务省大数据集团有限公司主办的她“数创未来她力量”主题活动在福州举行 。活动通过搭建数字经济与女性发展深度融合的为业交流平台，展现数字时代女性创新活力与发展机遇。提供三明市妇联推荐的精准《数智融合为“她”解忧 一触即达为“家”服务——创新打造“数智零工”精准服务平台》获评优秀案例
。

当前，服务许多女性面临平衡家庭与事业的她抉择  。育儿需求与工作时间冲突、为业技能与市场需求脱节 、提供权益保障存在盲区等困境，精准让宝妈、服务待业女性等就业群体陷入就业迷茫。

三明市“数智零工”平台以“数据智能+场景创新”为突破口，构建智能化服务体系  ，实现岗位匹配、云端带岗、服务保障等多重功能，助力女性群体灵活就业创业，推动灵活就业服务从“大海捞针”变为“精准滴灌”。

精准匹配供需信息

“这个是我们的宝妈专区 ，把自己的信息填入就能智能匹配合适的工作岗位。”日前 ，“数智零工”平台运维方三明市众联劳务派遣有限公司运营人员赵检妹向记者展示平台的功能。

打开零工市场小程序，除了宝妈专区 ，还有家政服务、餐饮服务 、互联网业、建筑装修等岗位分栏，点开就可以挑选合适的岗位选择接单
，还可以直接与AI客服对话，输入自己的需求
，平台会推荐最优岗位。

“我们依托云端数据库 ，根据雇主和求职者的信息进行实时匹配，另外通过技能标签（像宝妈
、月嫂等） ，利用AI算法，结合求职者的工作经验、薪资期望 、地理位置等需求进行动态匹配和双向筛选。”赵检妹说 。

去年7月，三明市零工市场在全省率先开辟“宝妈就业专区”垂直服务模块，创新开发“女性职业特征算法模型”，实时抓取本地托育机构
、社区服务、电商企业的灵活用工需求 ，针对宝妈群体开发“弹性工时”“离家3公里内”“可接送孩子”等定制化标签 ，AI算法结合地理位置、技能偏好进行精准匹配，日均岗位推荐精准度达92% 。

来自永安市的40岁宝妈苏洪 ，曾多次尝试过找工作，但由于时间
、距离、年龄等问题都难以如意 。去年，在朋友推荐下 ，苏洪将自己的信息和求职需求上传到零工市场平台，很快便找到了合适的工作。

“我现在是一名房地产中介，这个岗位不用坐班 ，通过电话协调客户看房时间并带客户看房
，可以完美契合接送孩子的日程安排
。”苏洪告诉记者，通过这份工作她能够感受到自己的价值所在，有了更多社交活动，眼界也更加开阔。

“欢迎来到三明市零工市场直播间
，今天我们将为大家介绍30个企业岗位，请大家耐心观看 ！”5月27日，在三明市零工市场运营中心直播间 ，直播员张烨烨正在直播带岗，在线展示企业信息并进行答疑。

“我们在全省率先采用线上直播 、线下招聘双通道融合模式
，推动就业服务从‘求职跑腿’到‘直播探岗’的转变 ，直播间还可以实现岗位可视化呈现、企业VR场景漫游
、实时互动答疑等功能。”三明市众联劳务派遣有限公司总经理周静说。

贴心保障女性权益

近日，清流县零工市场第二期马兰花创业培训如期举行，电商创业 、店铺装修、短视频拍摄、AI工具教学……现场，各类课程为报名的女性创业者培训新技能。

“为期7天的免费培训在每个县零工市场都定期开展 ，能够为女性找工作或创业打下技能基础。”周静介绍
，除了创业培训外，还有覆盖母婴护理、家政服务
、家庭收纳等新兴领域的培训体系。截至目前
，他们累计开办“她力量·零工赋能”公益培训50余期 ，共有2000余名学员获国家认证资质 ，就业转化率持续提升
。

除了提供培训服务外，三明还特别关注大龄女性的就业问题 
。宁化县零工市场针对大龄女性的就业问题 ，提供精准匹配 、持续帮扶的服务 ，助力大龄群体实现“家门口”就业 。

“多亏了零工市场
，帮我找到了一份合适的工作。”61岁的刘燕告诉记者，她原先长期在厦门从事保姆 、家政工作 ，经验丰富，为照顾家中两个孙子返回家乡宁化县，希望能够找一份类似的工作，但因年龄问题屡屡碰壁 。在宁化县零工市场的精准帮扶下，刘燕干回了老本行，不仅能够贴补家用 ，还能照顾家庭 。

针对女性就业保障问题 ，三明市零工市场首创了行业领先的阶梯式保障体系。“我们联合保险机构研发智能风控模型 ，推出‘零工保’动态定价产品，实现4~12元/单差异化定价
，保障额度最高达100万元，支持按天、单、月
、季等方式投保，破解妇女就业职场权益欠缺等问题 ，有效防范用工风险
。”周静说  。

记者从三明市妇联获悉
，目前，“数智零工”平台已实现跨区域信息共享、资源共用
，有效促进周边地区妇女与家庭需求的精准匹配与高效流动。