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常年奔波在大街小巷

环卫工人作为城市的工行工人“美容师”,常年奔波在大街小巷 ,庐江雷锋却因工作性质特殊 ,城东常常无暇到银行网点办理业务。新区行动为解决这一实际困难 ,支行4月29日,环卫中国工商银行庐江城东新区支行员工带着温暖和关怀,贴心主动将服务延伸至一线,服务上门为辛勤工作的上门环卫工人集中办理银行卡 ,把便捷带到他们身边。工行工人

活动当天,庐江雷锋现场氛围十分热烈。城东工行庐江城东新区支行员工早早来到指定地点,新区行动布置好办公设备 ,支行确保每位环卫工人能够快速、环卫高效地完成办卡流程 。一位年过六旬的环卫阿姨感慨道:“我们平时太忙了,很少有时间专门跑银行 ,这次你们直接到镇上来帮我们办卡 ,真是太贴心了!”

为了提高效率 ,该行工作人员分成多个小组 ,分别负责身份核验 、信息录入以及卡片发放等环节  。同时,针对部分对银行卡使用不熟悉的环卫工人 ,工作人员还耐心讲解了如何安全保管卡片及密码的重要性 ,并演示了手机银行的操作方法 。

除了为大家提供办理银行卡服务外 ,该行还特别安排了养老金融知识讲座。工作人员现场发放宣传手册,开展面对面讲解,向环卫工人详细介绍了养老金账户管理、理财产品选择以及防范金融诈骗等实用的金融内容 ,让大家感到通俗易懂 。一位环卫大叔感慨道:“以前总觉得这些金融知识离我们很远 ,今天听了讲解才知道原来这么重要 。”

工行庐江城东新区支行通过开展此次上门服务活动,不仅满足了环卫工人的实际金融服务需求,也增进了银行员工与环卫工人之间的理解。许多环卫工人在拿到崭新的银行卡后,脸上露出了欣慰的笑容 ,纷纷表示,工行这样贴心、暖心的上门服务让他们感受到了来自社会的关怀与尊重 。(王鹏 胡雅萍)


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